農林中金総合研究所

高齢者市場の拡大に伴い、地域銀行にとって年金受給口座を獲得・維持するための取組みがますます重要になっている。地域銀行105行の年金関連の商品・サービスを調査した結果、①退職者向け定期預金などはほとんどの銀行が取り組んでいること、②規模の大きい銀行ほどラインナップを取り揃えていること、③都市部で取組みがより盛んであること、が明らかになった。また、地域銀行と信用金庫の年金推進事例の比較を踏まえ、商品・サービスの充実はもちろん重要であるが、顧客とのリレーションシップを重視した推進も有効であること、年金受給層の中でも富裕層の囲い込み競争が激化しつつあることを述べた。