農林中金総合研究所

・愛知県豊田市は、トヨタ自動車の生産拡大に伴い人口が増加しているため賃貸住宅ローンが活発である。また、トヨタ自動車の持家推奨政策によって住宅ローンも盛んである。
・豊田市を営業エリアとする豊田信用金庫は賃貸住宅ローン・住宅ローンを推進するため業者回りを始めとする情報収集活動を盛んに展開している。
・「休日相談会」では、顧客のライフプランをベースに相談を行うため、顧客との「親密さ」「腹を割った」関係を構築している。