農林中金総合研究所

地域金融機関にとって、人口減少時代へ突入する中、顧客満足度の向上を図り、営業基盤の深堀をすることがますます重要になっている。このような状況の下、茨城県など関東において高い知名度と安定した顧客基盤を持つ常陽銀行は、顧客との関係を改めて見つめ直し、積極的に競争に立ち向かおうとしている。